EXPOSICIONES

Ciclo de Vida: Iphone
Caso de Estudio: Ruffles
Tropicalización: KitKat





Ciclo de Vida: Windows
Caso de Estudio: Starbucks
Tropicalización: Starbucks






Ciclo de Vida: Industria de Televisiones
Caso de Estudio: Queso Andino
Tropicalización: Fanta







Ciclo de Vida: Marinela
Caso de Estudio: Toyota
Tropicalización: Holanda





Ciclo de Vida: Diferentes Productos
Caso de Estudio: Chocolate Abuelita
Tropicalización: Frito Lay

Los Colores Que Más Venden

El 85% de los consumidores son guiados principalmente por el color si lo llevan o no.

Los investigadores de mercado han podido comprobar que el color afecta notoriamente los hábitos de compra en las personas.

Personas impulsivas - ROJO, AZUL o NEGRO
Personas que planean sus gastos- ROSA, COLORES CLAROS

Los chocolates que obtienen la mayor venta son los de color obscuros

- El rojo es un color que representa poder, atraccion y logra mantener la atención del consumidor.

- Azul representa tranquilidad, calma y confianza. Frescura y juventud. Elegancia y éxito.

- Verde es el color que simboliza la naturaleza y transmite naturaleza y transmite valores ecológicos. Es utilizado para el ciudado de la salud, demostrar positivismo y confianza.

- Amarillo es un color arriesgado, llamativo y brillante. Utilizado en el mercado infantil.

- Naranja se considera un color que transmite energía. Es utilizado en productos que generan energia, como anuncios deportivos y bebidas energéticas. Innovación y juventud.

- Violeta es un color considerado de realeza, del misterio y espiritualidad. Es frío y a la vez cálido.

- Rosa es relacionado con la niñez, femenino e inocencia. 

- Marrón representa tierra y madera. Simplicidad.

- Blanco simboliza paz y pureza. Suele utilizarse en espacion negativos del diseño. 

- Negro color simple y elegante, combina con todo.

Plan de Marketing

Nosotros escogimos a la empresa restaurantera Make & Bake para elaborar un plan de marketing para dicha empresa. La escogimos por que es una empresa local y conocemos a los dueños de la empresa. La empresa cuenta con aproximadamente con 3 a 5 empleados en las diferentes posiciones de la empresa.

Historia de la Publicidad

Juglares que anunciaban y productos

En 1962 se funda la primera empresa publicitaria llamada "El Gallo de Oro" 

Las redes sociales son:  la promesa de marketing que venden las redes sociales es principalmente su habilidad para acercar a los consumidores a las marcas, pero esta promesa conlleva mucho empeño y los resultados no se dejan ver en un chasquido de 

dedos.

Ejemplos de grandes campañas publicitarios:

Proceso de decisión de compra

¿Quién toma la decisión?

Los roles de compra: Iniciador, Influenciador, Decisor, Comprador, Usuario

El iniciador es la primera persona que sugiere la compra.
El influenciador es la persona cuyo punto de vista tiene algún peso en la compra final.
El decisor son las personas que deciden sobre algunos de los elementos de la decisión de compra.
Donde compra, como compra. si compra, que compra
Comprador persona que de hecho lleva acaba la compra.
Usuario es la persona que consume o utiliza el producto o servicio.

Ejemplo de compra por impulso: las articulos que estan cerca de las cajas en los supermercados.

Proceso de decisión del consumidor

Reconocimiento del problema: El consumidor es impulsado a la acción por necesidad
Elección del nivel de participación: El consumidor decide cuanto tiempo y dedicación invierte en la satisfacción de la necesidad.
Identificación de alternativas: El consumidor descubre productos y marcas alternativas, recopilando información acerca de ello
Evaluación de Alternativas: El consumidor pondera las ventajas y desventajas de las opciones identificados.
Decisión de compra: El consumidor decide comprar o no y toma otras decisiones relacionadas con la compra.
Comportamiento Postcompra: El consumidor experimenta satisfacción o insatisfacción por la acción de compra.

Product Placement - Comportamiento del Consumidor

Producto Placement:
Publicitaria que consiste en insertar un producto, mensaje o marca dentro de la narrativa de una trama.

Tipos de Product Placement:

Pasivo: Nadie lo usa, ni menciona simplemente aparece

Activo por Mención: Menciona el nombre de la marca en la narrativa

Activo por Acción: usan el producto o marca

Importancia:
hablando del medio publicitario, mas mención menos acción. mas masivo menos efectivo


Product Placement Digital: Now you see, now you don´t

¿Cómo funciona aquí en México?
Indiscreto/Intrusivo

Modelo de Factores que influencian el comportamiento del consumidor

- cultural: 
moral, ley, costumbres, creencia, conocimiento, arte
Diferentes Nacionalidades: inclinaciones y gusto etnicamente distintos
Grupos Religiosos: Preferencias y Tabues determinados
Grupos Raciales: Tiene actitud y estilo diferentes
Zonas Geográficas: Diferentes estilos de vida

- sociales: 
Hay homogeneidad de comportamiento
Las personas ocupan posiciones superiores o inferiores segun su clase social
Esta determinada por una serie de variables: profesión, ingresos educación, salud y valores.
- personales
- psicologicos
*Problemas socioeconomicos
Los esposos dominantes tienen siempre el seguro del carro listo, etc.
Las esposas dominantes tienen siempre la cocina limpia, comida hecha, etc.

-personales
Ciclo de Vida
Solteria: pocas cargas y responsabilidades. viajes carros lujos
Pareja recién unida: buena posiciòn financiada. Electronicos y casa nueva.
Nido Completo I: Matrimonio con un hijo menor de 6 años. escasa liquidez. juguetes pañales alimentos.
Nido Completo II: posiciòn financiera aceptable. Salen a jugar.
Nido Completo III: Buena posiciòn financiera. Las esposas trabajan. Hijos adultos pero viven en casa.
Nido Vacío I: Posiciòn financiera muy satisfactoria. Los hijos se van. Vacaciones articulos del lujo mejoras del hogar.
Nido Vacío II: Disminuciòn dràstico de ingresos: Pareja adulta. Servicios sanitarios productos farmacéuticos
Superviviente I: Buenos Ingresos. Servicios. Medicos y puntos. Farmacéuticos. Muere un conyugé.
Superviviente II: Ingresos Escasos. Necesidad de atención.  Atención médica puntos farmacéuticos.
Estilo de vida: vivir bajo las expectativas de tus amigos y/o conocidos.

-psicológicos
Personalidad: Característica distintiva que hace que una persona responda a su entorno de forma diferente. 
Autoconcepto ACTUAL
Autoconcepto IDEAL
Autoconcepto SOCIAL
Personalidad es la mezcla de temperamento y caracter

El Comportamiento del Consumidor

Consumidor: Aquella persona que consume o utiliza un bien



Dificilmente se podra satisfacer las necesidades del consumidor sin conocerlas adecuadamente.

Aspectos a evaluar:
- comportamiento de uso
- comportamiento de compra

El comportamiento de compra abarca el conjunto de actividades que preceden, acompañan, y siguen a la decision de la compra y en las que el individuo o la organización interviene activamente.

Enfoque clásicos:

Enfoque económico:

es en el cual el comportamiento es orientado a la maximización de la utilidad
Producto: que sea resistente, duradero y productivo
Precio: barato y mejor que la competencia
Plaza: que sea un lugar de fácil acceso

Enfoque psicosociológico:

teoría del comportamiento, influenciado por la teoría de la influencia social
Producto: Psicoanálisis satisfacer- necesidades inconsciente, Sociológica- producir aceptación de personas importantes para la empresa.
Precio: Sociológica- alto sinónimo de distinción
Plaza: Psicoanálisis- ambientado a necesidades del consumidor. Sociológica- Donde puede encontrarase a ser visto por referentes.
Promoción: Psicoanálisis sugerir, evocar, despertar el inconsciente. Sociológica destacar la aceptación que logra.

REXONA TE CONSUME

Modelo comportamiento de compra del consumidor: